Khidmat pelanggan Winbox

Hubungi terus

Pilih saluran pilihan anda.

Sokongan dibuka melalui perkhidmatan yang anda pilih. Masa respons bergantung pada saluran dan ketersediaan.

WhatsApp

Berbual dengan pasukan sokongan tentang akses akaun, pendaftaran atau soalan platform tertentu.

Telegram

Buka saluran Telegram Winbox untuk maklumat hubungan dan platform.

Facebook

Lawati halaman Winbox untuk maklumat jenama dan pilihan hubungan yang tersedia.

Bantu kami memahami masalah anda

Maklumat yang perlu disertakan dalam permintaan sokongan

Terangkan tugasan
Jelaskan sama ada anda cuba log masuk, mendaftar, memasang aplikasi atau mengikuti arahan pembayaran.
Sertakan konteks berguna
Nyatakan peranti serta skrin atau mesej yang anda lihat. Tangkapan skrin boleh membantu menerangkan masalah.
Rahsiakan butiran peribadi
Jangan sertakan kata laluan, kod aplikasi pengesah atau rahsia akaun lain dalam mesej sokongan.